上海商務(wù)公關(guān)禮品饋贈原則
【上海禮品公司訊】上海商務(wù)禮品在商務(wù)洽談、會議召開、產(chǎn)品發(fā)布等場合使用的頻率越來越高,伴隨著企業(yè)各種活動,商務(wù)禮品的饋贈往往提升企業(yè)名氣的同時,也能帶動企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)品牌的推廣,那么企業(yè)饋贈商務(wù)禮品的最佳時機(jī)是什么?要遵循哪些原則呢?
饋贈作為社交活動的重要手段之一,受到人們普遍肯定。得體的饋贈,恰似無聲的使者,給交際活動錦上添花,給人們之間的感情和友誼注入新的活力。認(rèn)真研究和把握饋贈的基本原則,是饋贈活動順利進(jìn)行的重要前提條件。
(一)輕重原則——禮輕情意重
商務(wù)公關(guān)禮品有貴賤厚薄之分,有善惡雅俗之別。
商務(wù)公關(guān)禮品的貴賤厚薄,往往是衡量交往人的誠意和情感濃烈程度的重要標(biāo)志。然而禮品的貴賤與其價值并不總成正比。因?yàn)槎Y物是言情寄意表禮的,是人們情感的寄托物,人情無價而物有價,有價的物只能寓情于其身,而無法等同于情。
也就是說,就商務(wù)公關(guān)禮品的價值含量而言,禮品既有其物質(zhì)的價值含量,也有其精神的價值含量。“千里送鵝毛”的故事,在我國婦孺皆知,被標(biāo)榜為禮輕情意重的楷模和學(xué)習(xí)典范。“折柳相送”也常為文人津津樂道。我們提倡“君子之交淡如水”,提倡“禮輕情意重”。一般情況下,我們不妨既要注意禮輕情意重,又要入鄉(xiāng)隨俗地?fù)穸ú煌p重的禮物。
(二)時機(jī)原則
就商務(wù)公關(guān)禮品饋贈的時機(jī)而言,及時適宜是最重要的。中國人很講究“雨中送傘”、“雪中送炭”,即要注重送禮的時效性,因?yàn)橹挥性谧钚枰獣r得到的才是最珍貴的,才是最難忘的。
我國是一個節(jié)日較多的國家,在傳統(tǒng)節(jié)日相互贈送相應(yīng)的商務(wù)公關(guān)禮品,會使雙方感情更為融洽。另外,在對方的某些紀(jì)念日,以禮品相送也會起到很好的效果。
因此,要注意把握好饋贈商務(wù)公關(guān)禮品的時機(jī),包括時間的選擇和機(jī)會的擇定。一般說來,時間貴在及時,超前滯后都達(dá)不到饋贈的目的;機(jī)會貴在事由和情感及其他需要的程度。“門可羅雀”時和“門庭若市”時,人們對饋贈的感受會有天壤之別。所以,對于處境困難者的饋贈,其所表達(dá)的情感就更顯真摯和高尚。
(三)效用性原則
同一切物品一樣,當(dāng)禮以物的形式出現(xiàn)時,禮物本身也就具有了價值和實(shí)用價值。就商務(wù)公關(guān)禮品本身的實(shí)用價值而言,人們經(jīng)濟(jì)狀況不同,文化程度不同,追求不同,對于商務(wù)公關(guān)禮品的實(shí)用性要求也就不同。
一般說來,物質(zhì)生活水平的高低,決定了人們精神追求的不同,在物質(zhì)生活較為貧寒時,人們多傾向選擇實(shí)用性的商務(wù)公關(guān)禮品,如食品、水果、衣料、現(xiàn)金等;在生活水平較高時,人們則傾向于選擇藝術(shù)欣賞價值較高、趣味性較強(qiáng)和具有思想性紀(jì)念性的物品為禮品。因此,應(yīng)視受禮者的物質(zhì)生活水平,有針對性地選擇商務(wù)公關(guān)禮品。
(四)投好避忌的原則
由于民族、生活習(xí)慣、生活經(jīng)歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同,不同的人對同一商務(wù)公關(guān)禮品的態(tài)度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡等等,因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。
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